Cómo solicitar la eliminación de datos sin borrar tu cuenta (V-Player)

Puedes pedir que se eliminen algunos o todos tus datos personales asociados a tu cuenta de comunidad sin eliminar la cuenta.

1. Eliminación directa desde la app

Con sesión iniciada en Comunidad puedes:

  • Foro: abrir tu tema o respuesta y eliminarlo (tema y respuestas, cuando sea tuyo).
  • Chat público: borrar mensajes propios (cuando la app lo permita).
  • Mensajes privados: borrar un mensaje para ti o para todos, según la opción disponible.

Eso borra contenido generado por ti, no necesariamente el perfil completo.

2. Solicitud por correo (datos de perfil u otros)

Si quieres borrar datos que no puedes quitar tú (por ejemplo nickname, correo asociado al perfil, historial residual u otros datos de cuenta) sin eliminar la cuenta:

  • Escribe a vintagegmtv@gmail.com
  • Asunto sugerido: Solicitud de eliminación de datos – V-Player
  • Incluye:
    • Correo con el que te registraste
    • Nickname
    • Qué datos quieres eliminar (parcial o todos los datos, sin borrar la cuenta)
    • Confirmación de que eres el titular de la cuenta

Responderemos y procesaremos la solicitud en un plazo razonable.

Nota: Si quieres borrar también el acceso a la cuenta, usa en la app Eliminar mi cuenta (proceso distinto, descrito en la página de eliminación de cuenta).

← Volver al canal